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塑料制品的售后服務(wù)機(jī)制是搶奪市場(chǎng)的關(guān)鍵
來源:塑料制品http://www.theprosclub.com/ | 發(fā)布時(shí)間:2021/4/10 | 瀏覽次數(shù)：
塑料制品產(chǎn)品的售后服務(wù)是一個(gè)品牌的誠信保證，也被認(rèn)為是2次出售，塑料制品售后服務(wù)是建立品牌美譽(yù)度的標(biāo)桿工程。
但是，部分塑料制品品牌對(duì)售后不負(fù)責(zé)任，不少媒體都曾接到消費(fèi)者投訴，反映塑料制品品牌處置客戶售后問題與客戶購買產(chǎn)品時(shí)得到的承諾反差很大。
但就目前市場(chǎng)情況而言，不少消費(fèi)者反映，合同上或廠商官網(wǎng)所展現(xiàn)的售后電話形同虛設(shè)，或長時(shí)間無人接聽，或售后人員態(tài)度惡劣。因此，塑料制品建立一套能夠快速反應(yīng)的售后服務(wù)機(jī)制至關(guān)重要。這也直接成為當(dāng)下塑料制品在白熱化的競爭環(huán)境中搶奪市場(chǎng)的關(guān)鍵。文章來源輕鋼塑料制品http://www.theprosclub.com/。
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